Termes et conditions

Les conditions générales (telles que définies dans les « Conditions ») vous autorisent à accéder au site web Sofattm, à la boutique en ligne et aux produits, services, contenus et fonctionnalités associés (collectivement, les « Services »). Les termes « Nous », « notre » ou « nos » font référence à Sofattm, et « vous » ou « client » désigne la personne physique ou morale qui utilise les services, les produits ou participe aux activités liées aux produits.

Lorsque vous consultez notre site web, vous renseignez sur nos produits, utilisez nos services ou participez à d’autres activités liées à nos services, vous devez comprendre et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité en vigueur. Si vous n’acceptez pas les conditions de la politique de confidentialité, vous ne pourrez pas fournir de services aux utilisateurs.

1. Acceptation des Conditions

Veuillez utiliser les services et accepter toutes les conditions. Pour certaines transactions, nous nous réservons le droit de maintenir des conditions particulières (par exemple, en cochant une case lors du paiement). Si vous obtenez des services ou utilisez les services d'une entreprise ou d'un organisme, vous serez autorisé à le faire et accepterez les conditions au nom de cette entité, qui sera désignée à votre nom.

2. Exactitude des produits, services et informations

Distribution des produits : Nous vous recommandons de choisir des meubles (snacks, fauteuils, lits et solutions) et de ne pas fournir plus de détails sur notre site web (« Produits »). Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations détaillées sur les produits, notamment les dimensions, les matériaux, les couleurs et les spécifications. Par conséquent, nous ne garantissons pas que les descriptions, les images ou tout autre contenu de service seront exempts d'erreurs et tiendront compte de l'ensemble des travaux en cours.

Exactitude des informations : Les informations peuvent être inexactes en raison d'erreurs d'impression, de dysfonctionnements du système ou d'informations, de prix, de stocks ou de détails de produits obsolètes. Nous nous réservons le droit d'assumer l'entière responsabilité des erreurs, inexactitudes, omissions ou de retirer ou de refuser de traiter les problèmes, et veuillez noter que cela est confirmé. Nous vous en informerons immédiatement.

Différences entre les produits : Des différences peuvent exister entre les lots de production en raison de variations dans les sources de matériaux ou les paramètres des accessoires (par exemple, le calibrage des couleurs de votre produit), ou encore de divergences entre le produit et sa description sur les images ou le site web. Ces différences ne sont pas inhérentes au produit et ne constituent pas un motif de retour ou de compensation ; par conséquent, les spécifications du produit peuvent varier.

3. Acceptation et vente des commandes

Commandes : Ce service vous permet de sélectionner des produits conformes aux conditions en vigueur. Nous nous réservons le droit d‘accepter ou de refuser votre commande pour les raisons suivantes : (a) produit non distribuable ; (b) informations produit incorrectes ; (c) refus de paiement ; (d) suspicion d’activité frauduleuse ; ou (e) non-respect des conditions générales en vigueur.

Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, et non une acceptation de votre commande. Vous devrez envoyer une « Confirmation des instructions » par e-mail une fois l‘attribution des produits, les droits de vote et les informations de vente confirmés. Vous recevrez un contrat unique après confirmation de la commande par e-mail.

Modification/Annulation de la commande : Vous pouvez modifier ou annuler votre commande, y compris les commandes spéciales et expéditionnaires. Pour plus de transparence, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous ne pouvons pas satisfaire toutes les demandes, mais nous nous engageons à honorer la commande et à garantir sa modification ou son annulation. Si vous rencontrez un problème similaire, veuillez retourner l'article conformément à notre politique de retour et de remboursement.

4. Prix et paiement

Prix : Tous les prix sont calculés en euros (EUR) et n'incluent pas la TVA (calculée en fonction de votre adresse de livraison) ni les frais de port (sauf mention « Livraison gratuite »). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Toute modification peut être effectuée via la commande après confirmation par e-mail.

Modalités de paiement : Nous acceptons les paiements PayPal. Vous êtes responsable de la bonne réception de vos paiements (ou du prépaiement PayPal) et de la réception de tous les ordres de paiement (y compris les taxes et frais portuaires). Une procédure rigoureuse vous permettra de mener à bien votre mission ou expédition.

Résolution des problèmes : Si vous refusez de résoudre un problème, ou si nous ne parvenons pas à déterminer les raisons de la trahison, vous devez alors aborder le problème. Si le paiement n'est pas effectué dans un délai raisonnable (généralement 48 heures), nous nous réservons le droit de voter.

5. Politique d'expédition

La livraison standard prendra de 5 à 10 jours. Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite et d'une exonération de taxes.

6. Politique de retours et de remboursements

Notre politique de retours et de remboursements (dans son intégralité) s'applique à tous les retours, échanges et remboursements. Conditions principales : (a) Vous devez retourner l'article dans les 7 jours suivant sa réception ; (b) L'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et accompagné de tous ses accessoires et images d'origine ; (c) Certains articles ne sont pas remboursables (par exemple, les effets personnels, les consommables) ; (d) Si le retour est dû à une inspection de notre part (par exemple, article défectueux, date de péremption), les frais de retour sont à votre charge. e) Remboursement sous 3 à 5 jours après réception des marchandises, inspection du produit retourné comprise, et remboursement intégral du prix d'achat initial.

7. Droits de propriété intellectuelle

Le service, le service, le limiteur, le site web, les logos, les images, les descriptions, les textes, les graphismes et les marques (collectivement, la « Propriété Intellectuelle »), la Propriété de Sofattm et le Fait L'Objet. Toute reproduction, republication, distribution, modification, affichage, exploitation, mise en place et exploitation de ces éléments de propriété intellectuelle et de ces propriétés sont interdites à des fins commerciales sans autorisation.

8. Limitation de responsabilité

Il applique, siège, sociétés, partenaires, administrateurs, diriges, employés, agents, sous-traitants, prestataires et concierges de licences et sauraientss, directs, indirects, accessoires, spéciaux, conséquences de punitifs, comprenant, limiteurs, pertes de profits, revenus, d'économies, données et coûts de remplacement, ces dommages résultant et soient liés : (A) votre utilisation du service ; (B) Service de service ; (B) Service de service ; (C) Service de transport ; (D) Signification des omissions ; informations d'information; (E) Toute autre réclamation relative au service au produit, qu'elle soit fondée sur contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité sans faute ou toute autre cause. ont payé pour Votre produit et service sera votre service.

9. Résilience

Nous pouvons, des écarts non perturbés, des services imparables, des ordres de dérangement et des cours, sans préavis si : (a) nous enfreignez les Conditions présentes, aucune confidentialité, aucun paiement applicable ; (b) nous Les soupçonnons sont des fraudes ; (c) les informations sont les informations ; (d) les services sont les services ; les produits sont particuliers. C'est le moment idéal pour passer un bon moment.

Les dispositions des présentes CLes conditions générales d'utilisation, de par leur nature, comprennent, après la remise en état, les mesures de restauration, notamment celles relatives à l'atteinte à la propriété, la limitation de responsabilité, l'indemnisation, ainsi que les droits et obligations applicables en matière de paiement ou de responsabilité.

10. Indemnisation

Vous acceptez l'indemnisation et la pleine responsabilité (y compris la garantie de la conformité légale des services) de Sofattm et de ses sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, employés, agents, mandataires, titulaires de licences et prestataires de services préautorisés, notamment en cas de : (a) violation de votre part des présentes conditions générales ou de toute référence politique ; (b) utilisation des services ou des produits ; (c) violation des droits généraux, réglementaires ou de qualité applicables ; ou (d) tout dommage causé par vos actions ou omissions (par négligence). Nous vous informerons de ces types de travaux de remise en état et d'activités de restauration, et vous devrez prendre connaissance des réglementations en vigueur en matière de défense et de remise en état. Cependant, nous ne pouvons pas vous exonérer de nos obligations non pécuniaires sans votre consentement.

11. Droit applicable

Conditions générales d'utilisation des services, produits ou cadeaux et toutes les mentions légales. Les présentes Conditions générales d'utilisation sont soumises aux lois et interprétations applicables à votre lieu de résidence. Les règles relatives aux conflits de lois ne s'appliquent pas. Vous acceptez la compétence exclusive du Forum pour la conservation de la nature.

12. Modification des Conditions générales d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales d'utilisation. En cas de modifications importantes, veuillez publier les Conditions générales d'utilisation sur le site web et afficher un avis daté du plus récent, ainsi que cet avis dans le Service (si vous nous avez communiqué une adresse électronique). Après l'entrée en vigueur des modifications, vous pourrez continuer à utiliser les Conditions générales d'utilisation en vigueur, ainsi que les Conditions générales d'utilisation modifiées. Nous vous invitons à consulter un conseiller pour bien comprendre les Conditions générales d'utilisation en vigueur.

13. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou litige, veuillez nous contacter :

Société : Guangzhou Rengu Trading Company

Adresse : Chambre 101, n° 30, rue Haibin, quartier Nansha, district de Nansha, Guangzhou

Kuriel : support@sofattm.com

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